Penulis : Dr.dr. Najirman, SpPD-KR, FINASIM

ISBN: 

Bahasa: Indonesia

Cetakan: Pertama, 2026

Jumlah Halaman: 65 halaman

Ukuran Buku: 15,5 cm x 23 cm

Sinopsis :

     Kredibilitas dan kepercayaan sangat erat kaitannya dengan perilaku SDM rumah sakit dalam berinteraksi dengan pemangku kepentingan. Pengelolaan rumah sakit selain harus mengikuti Peraturan dan Perundang-Undangan yang berlaku, juga harus menjunjung tinggi norma dan nilai etika. Kesadaran menjalankan etika yang baik akan meningkatkan dan memperkuat citra positif rumah sakit.
Perkembangan pelayanan kesehatan yang semakin kompleks menuntut adanya standar perilaku yang jelas, terukur, dan dapat dipertanggungjawabkan. Ketika perawat, dokter, maupun tenaga kesehatan lainnya bekerja dalam tim, perbedaan pandangan, tekanan situasi klinis, serta tuntutan administratif dapat menimbulkan potensi konflik etik maupun pelanggaran disiplin. Untuk itu diperlukan pegawai yang kompeten, berintegritas dan menjunjung tinggi nilai- nilai norma dan etika agar terlaksananya pelayanan dan tata kelola yang baik di rumah sakit.
Pemikiran tersebut menjadi dasar yang kuat untuk menyusun dan mengimplementasikan Panduan Etik dan Perilaku (Code of Conduct) yang mengatur kebijakan nilai-nilai etis yang dinyatakan secara eksplisit sebagai suatu standar perilaku yang harus dijadikan panduan oleh seluruh pegawai rumah sakit dalam menjalankan aktifitas sehari-hari, baik terhadap pelanggan internal maupun pelanggan eksternal